资质代办

1.知识产权代理机构准入门槛低

知识产权属朝阳产业，随着知识产权日益受到国家的鼓励和政策支持，从而导致创业一族愿意小试牛刀。但在实际经营活动中，往往以代理人的名义做业务员的工作：即只谈价格，后续的服务外包给其他专业公司；国际商标因近年享有专项补助政策，企业都乐于走出去。但是也有没有能力做国际申请及后续服务的代理机构，只谈价格，然后将后续的流程外包给能处理国际商标的机构。直接能递交国际商标申请的机构为一级代理，而接了单却外包给其他公司的为二级代理，客户并不知情。

2.行业价格恶性竞争

因有淘宝或者其他电子平台的存在，很多知识产权公司只做申请，单单跑量。国家知识产权局商标局2018年上半年的申请量，排名前十的，都有自己的网络平台，具备在线接单的条件。商标申请的官费是300元，电商价一般500—800元不等，看似比一般定价的1000—1300元省费用，但往往只管申请，后续服务跟不上。一旦遇到驳回或者异议，没有能力处理。申请人一般注重比价格，不懂行业排名和服务质量，极易受骗，甚至强行要求正规的代理机构降价以满足非对等的业务，专业知识产权公司的服务得不到尊重和体现。除了大企业有专人负责知识产权，具有比较丰富的知识基础；一般中小型企业及个体户要保护商标，没有好的渠道去认识相对资质优服务好的代理机构，容易遇到非正规的代理机构，导致后续处理会出现焦头烂额的状况。

3.存在恶意争夺客户的现象

在商标申请中，如遇到非常规程序，即驳回或被异议。一些知识产权机构通过买卖信息，自行直接联系申请人，信誓旦旦地告知对方商标遇到问题可以帮助解决。这种情况相当于诋毁同行，恶意拦截客户。专利局已发过通报批评文件，商标因情况更为复杂和恶劣，缺乏有效举措。

4.虚假宣传、误导客户是商标代理行业失范发展的典型表现

有些代理机构对外宣称的“国家指定商标代理机构”“国家工商总局商标局或某某工商局商标注册中心”，宣称“商标百分之百可以注册成功”“在客户没付款、没办理任何手续的情况下可以为客户先行占有商标”等等……这些谎言极易被消费者识破，会直接造成对代理机构的“信任恐慌”。

5.个别商标代理人存在同时在两个商标代理机构执业

如果出现上述情况，海曙区市场监管局一经发现，立即予以警告，责令其严格遵守《商标代理管理办法》，以维护商标代理秩序，保障委托人及商标代理组织的合法权益。